Klantentevredenheid bij De Rioolkrak, daar gaan we voor!
De Rioolkrak wordt aanzien als een echte expert in haar vak en geprezen door zijn professionele ‘can do’ aanpak. Maar wat vooral bijblijft is de klantvriendelijke service. Vanaf het eerste contact tot de oplevering van de werken, de klant staat centraal en daar gaat De Rioolkrak voor.
De Rioolkrak gaat voor totale dienstverlening van A-Z. De Rioolkrak houdt ervan om een job af te leveren die tot in de puntjes is afgewerkt. Vanaf de goedkeuring van de prijsofferte, de werken zelf, mee opstellen van een eventueel verzekeringsdossier en bijwonen van de expertise, tot de opruiming van de werken en opnieuw in werking stellen van het circuit. Dit heet excellente dienstverlening en begeleiding van de klant van A tot Z.
De Rioolkrak gelooft ook dat alleen tevreden klanten de beste ambassadeurs kunnen zijn van De Rioolkrak.
Ben jij één van die vele tevreden klanten? De Rioolkrak zou het fijn vinden als je dit even kan laten weten met een klein berichtje op onze Google pagina. Op deze pagina lees je ook fijne reviews van andere tevreden klanten. Heb je geen Google account? Laat een berichtje achter op deze pagina.
Super service, een meer dan correcte prijs en mensen met vakkennis. Na één jaar knoeien met verstopte riolering en verkeerde diagnose van een concurrent die me 500€ heeft gekost heeft is het na twee uur opgelost. Seferinio bleef maar zoeken met camera en detectie materiaal tot hij een duidelijk beeld had van de buizen en problemen. Dank, topbedrijf!
Wouw wat een super leuke reactie mogen wij van u ontvangen, ik geef dit zeker en vast door aan Siv. Maar belangrijker nog fijn te mogen vernemen dat de oorzaak van het probleem gevonden is.
Zeer tevreden over de diensten die geleverd zijn .
Zeer stipte en toffe mannen die goed werk geleverd hebben
Wat fijn om dit te mogen lezen ik geef het door aan de techniekers
Zeer tevreden van dit team, kwamen hun afspraken correct na.Een eerlijke prijs en de werkmannen waren heel vriendelijk en behulpzaam, en zeker den Danny de ontstopper. Bedankt iedereen. Marco.
Hey Marco,
Wat fijn om zulke positieve reactie te mogen ontvangen ik geef het door aan het ganse team.
mvg
De Rioolkrak
van begin tot einde super service en meer dan degelijk en zeer proper vakwerk.
extra dank aan Kevin voor het samenwerken met verzekering en expert om tot een positieve oplossing te komen.
verder nog meer dan dank aan jullie werknemers die de werken uitvoerden, van oplossingen bieden tot het perfect proper achter laten van de werf.
ECHT SUPER SERVICE !!!
Frank,
Wat fijn om te mogen lezen dat u zo tevreden bent over het verloop van de samenwerking. Ik geef dit door aan het ganse team.
Jullie medewerkers verdienen een pluim voor goede uitvoering, vriendelijkheid en het super proper achterlaten van de werf.
Super tof om zulk bericht te mogen ontvangen, ik geef het door aan de mannen.
Bedankt voor de snelle,super vriendelijke en correcte service. We zijn zeer tevreden dat je ons op zo’n korte tijd uit de nood hebt geholpen.We kunnen nu zorgeloos op vakantie vertrekken.Jullie zijn een super team. NOGMAALS BEDANKT !!!
Beste,
Dat is zeer graag gedaan, ik geef uw lovende commentaar ook intern door.
Heel blij dat we geholpen zijn met het doorspoelen van onze afvoerleidingen! Excellente service, deskundig personeel, perfecte afspraak! Zo hebben we het graag! Bedankt ‘SUPER SEV’ !
Beste,
Wat fijn om zulke positieve reactie te mogen lezen, ik geef het intern ook door aan de zaakvoerder en Siv
David en team bedankt voor de schitterende service. Toptrainers. Duidelijke afspraken, correcte en zeer propere werkers en David die alles top opvolgt.
We kunnen eindelijk met een gerust gemoed verder.
David je mag trots zijn op je bedrijf en team.
Thx
Peter,Ann en de kids
Hey Peter,
we gaan hier van blozen, ons ganse team doet elke dag zijn uiterste best om klanten verder te helpen en dan doet zo een bericht extra deugt.
Heel correcte en snelle service. De man die de riool heeft ontstopt super vriendelijk. Zeker een aanrader !
Beste,
Hartelijk dank voor u positieve commentaar. Ik geef deze ook door aan Danny die ter plaatsen is geweest
Ik kan firma Rioolkrak erg aanbevelen . De ontstoppingswerken aan mijn huis door vervanging aflopen van de wc eerste verdieping tot sceptische put zijn deskundig uitgevoerd na een gedetailleerde en eerlijke offerte (aanzienlijk voordeliger dan die concurrerende firma’s).
Dank u voor de lovende commentaar, ik geef dit intern ook door.
Bedankt voor de snelle en vriendelijke service, zelfs zaterdagavond stond u ons te woord met tips en raad.
Dat is heel graag gedaan, als we mensen kunnen helpen doen we dat met veel plezier.
Zeer tevreden over de snelle service en de opvolging! Prijs kwaliteit is zeer correct. Vriendelijk personeel en laten alles proper achter. Zeer gedetailleerde offerte dus je weet waarvoor je betaalt. Echt een aanrader!
We zijn uitermate tevreden over de service van de “Rioolkrak”.
Geurprobleem is opgelost dank zij de vakkennis van uw technieker “Sev” en de juiste professionele tools.
Niettegenstaande de aard van het werk, zeer proper afgewerkt.
Wat ons betreft is “Krak” de juiste omschrijving!
Hartelijk dank voor de lovende commentaar, ik bezorg deze zeker aan Siv
Alles super georganiseerd en top werk! We zijn heel tevreden!
Wij hebben net een stuk van onze aflopen laten vernieuwen en van offerte tot afwerking perfect verlopen met voldoende uitleg en mogelijkheden afwegen. Wij zijn zeer tevreden!
Als er iets aan uw riolering is zeker de Rioolkrak nemen, vriendelijk, prima en proper werk geleverd bij ons om een nieuwe riolering te plaatsen. Nog nooit zo een goede service gekend. Hartelijk bedankt!!
Ook u als klant hartelijk dank voor de fijne en correcte samenwerking en het vertrouwen in onze firma
Gisteren bezoek gehad van een team van Kurt en collega voor een complete verstopping van een toilet door zware kalkaanslag in de leidingen. Ze hebben heel snel de oorzaak (kalk) gevonden en na inzetten van groot materiaal binnen het uur het probleem opgelost. Snel, vriendelijk en héél professioneel, en naar onze mening aan een zeer redelijke prijs.
We hebben daar bovenop nog een paar tips gekregen: o.a. geregeld een fles azijn in de afvoer kappen als er veel kalk in het water zit.
Thx gasten
Hartelijk dank voor uw lovende reactie, ik geef de boodschap door aan Kurt.
Wij zijn super tevreden van de service van het team van de Rioolkrak! Zij hebben een toch complex probleem professioneel opgelost. Inzet van de werkmannen Radi en Pedro was super! Top team! Zeker een aanrader.
Myriam
Muizen
Beste,
Fijn dat u zo tevreden bent van de uitgevoerde werken, ik geef u complimenten ook door aan onze collega’s Radi en Pedro.
Fijne dag verder
Zeer goede service: het team van de Rioolkrak was enkel tevreden als alle problemen opgelost waren. Proficiat en bedankt!
Duidelijke afspraken, correcte prijs, hulp naar verzekering toe, harde, vriendelijke en gedegen werkers. Met andere woorden: topteam en ik beveel jullie graag van harte aan. Bedankt voor snelle en prima service!
Hey Paul,
wauw wat fijn om zulke positieve reactie te mogen lezen, dit doet ons enorm plezier.
Prachtig geholpen met opsporen en verhelpen van verstopte rioolafvoer en dit op een vriendelijke, snelle en efficiënte manier! Super tevreden …
Beste,
Hartelijk dank voor de lovende commentaar.
toffe mensen beleefd snelle service weinig gezien in deze bart de wever gemeente waarvoor mijn dank dirk moeremans en irene stouten
Beste,
Hartelijk dank voor de lovende commentaar.
Gisteren gebeld voor een ontstopping van de wc en op nog geen uur tijd was alles opgelost. Heel goed werk geleverd en zeer vriendelijk persoon. Zeker een aanrader en chapeau dat ze hier zo snel geraakt zijn.
Zeer tevreden.
even ter info, de link naar de google pagina werkt niet via hier dus kan ik geen review plaatsen via daar. Anders hadden jullie 5 sterren gehad voor de goede service.
Beste,
Hartelijk dank voor uw lovende commentaar, wij doen ons uiterste best om elke interventie zo snel mogelijk te verwerken.
Ik kijk de link naar onze Google pagina na zodat deze ook weer werkt.
Een ongeziene goede service ! Totale begeleiding en dienstverlening is top.
Herstelling uitvoeren en alles afwerken zelfs zaken die niet voorzien zijn. De techniekers zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. David is een VAKMAN. Professioneel de zaak opgelost en steeds vriendelijk bereid een oplossing te zoeken ook al wordt het wat gecompliceerd.
Niets dan goede woorden !
Beste,
Hartelijk dank voor U positieve comentaar, ik geef het door aan David en onze techniekers.
Dit is de tweede maal dat ik beroep heb gedaan op De Rioolkrak.
Ook deze keer ben ik tevreden over de firma.
Er wordt geluisterd en meegedacht om oplossingen te vinden. De prijzen zijn correct.
Geachte,Er lag een gemetste aalput in een stal.Bij verbouwingen werd deze stal verder uitgebouwd om daar de badkamer te installeren.De aalput werd geledigd MAAR … niet behandeld tegen nitrieten en andere chemische bestanddelen.Beter had ik alle stenen van de constructie weggehaald.Na verloop van tijd werden de muren boven de put vuilbruin en zeer vochtig.Ik heb dit toen behandel met een aanbevolen chemisch product waarvan ik de naam niet meer ken. Hoe kan ik dan toch nog die vuile vochtige sporen uitwissen.Kan evt het injecteren IN DE PUT ZELF,welke met steengruis werd opgevuld, Zelf injeceteren aldoor de vloer? Wel een ernstig probleem.Werf te Eine bij Oudenaarde
Beste,
Graag komt de zaakvoerder ter plaatsen om het nodige te bekijken. Mogelijks komt er nog water in de put terecht of is er een buis defect.
U kan ons bereiken op 0800 266 60 of per E-mail
Een vlotte offerteopmaak, vriendelijke en heel correcte mailcommunicatie, een duidelijke offerte met een prijs onder die van de concurrentie (die nadien van zich zelfs niet meer liet horen) ligt, een extra halve dag werk zonder prijsverhoging: op zich al redenen genoeg om tevreden zijn. Het ging hier om het dempen van de oude septische put en rechtstreeks aansluiten van alle buizen die er in uitkwamen op de riolering. Een moeilijk klus door de slechte bereikbaarheid. Maar geen probleem: Patrick en zijn maat kropen er zonder problemen in, maten alles op, sloten het aan op de riool en werkten alles mooi af. Met enkele tussentijdse aanpassingen rond detail, die telkens vlot en met plezier uitgevoerd werden. Het was dan ook logisch dat ik aan de mannen op het einde expliciet meegaf: “het was een plezier om met jullie samen te werken!”
Professioneel, aangenaam in omgang, juist advies en snelle opvolging.
Topteam, krak in hun vak.
Echt een aanrader. Vriendelijk (Kurt), behulpzaam, vakkundig. Degelijke info omtrent rioleringsonderhoud en een eventueel latere rioleringsverbetering. Bedankt voor jullie service.
Zeer tevreden over de super snelle service. Zeer vriendelijke techniekers (YB + LV) die mij 3 jaar geleden ook geholpen hebben en nu nog perfect wisten welke de problemen toen waren en ze dus nu ook zeer snel konden oplossen. Bedankt!
Bedankt Rioolkrak voor de professionele en kwaliteitsvolle werken die jullie verrichten. Jullie klantvriendelijkheid is fantastisch en we zullen jullie zeker aanbevelen! Een extra dank u aan Dieter en co! Groetjes, Dafne en Sam, Antwerpen
Heel vriendelijke mannen en wreed behulpzaam,de ontstopping was binnen het half uur opgelost en het was dezelfde persoon als die 2 jaar geleden ook bij ons was .
Zeer profesionele aanpak, goede communicatie, duidelijk overleg, grondige diagnose ,goeie bijstand met verzekeringsexpert.
En dan de werken : op tijd begonnen, op tijd afgewerkt. Zeer goed teamwerk, goed overleg met Pol, een uistekend vakman en werfleider en een goede communicator. Stuurt de werken perfect aan, vraagt bij moeilijke beslissingen ( over traject, over plaatsing sifonput enz. ) aan de klant hoe hij het liefts heeft, geeft grondig advies, werkt gestaag door, werkt alles tot in de puntjes af .
Een aangename werksfeer, goede teams : kortom : ik ben zeer tevreden , op alle vlakken .
Bedankt Rioolkrak : uw naam is niet gestolen !
Frank
bij deze wou ik de Rioolkrak bedanken voor de uitstekende service. In weer en wind netjes af gewerkt, met de glimlach.Het is niet alleen de werken zelf die grondig worden uitgevoerd, ook een correcte dienstverlening nadien.
Bedankt voor de goede en snelle service
Top werk Dieter
Grtz Patrick
Wij hebben werken laten uitvoeren voor het scheiden van het vuile water en regenwater daarvoor hebben wij De Rioolkrak gecontacteerd en ik moet zeggen de werken zijn perfect uitgevoerd en ook alles proper achtergelaten.
Zeker aan te raden als je werken moet laten uitvoeren.
Vriendelijke, betrouwbare en snelle service!
Hartelijk dank aan het hele Rioolkrak-team en in het bijzonder aan Michael en Yves om onze rioolproblemen zo professioneel op te lossen. Correcte afhandeling van begin tot einde! Wij hopen jullie diensten niet meer nodig te hebben in de toekomst, maar zullen jullie zonder twijfel aan iedereen aanraden die met gelijkaardige problemen zit.
Het gebeurt zelden dat ik zo tevreden ben van een leverancier. De Rioolkrak werken professioneel en kennen hun vak. Vanaf het eerste contact tot het wegwerken van de laatste problemen verliep alles bijzonder vlot. Ze zorgen voor een bijzonder goede ondersteuning in het contact met de verzekering en verlenen bijstand bij de expertise zodat je maximale dekking krijgt van de schade. Ze komen hun afspraken telkens na, werken netjes en professioneel, zijn communicatief (onze huurders wisten steeds goed wanneer welke werken zouden gebeuren, wanneer wel of niet water kon gebruikt worden, enz…) en hun prijzen zijn correct. Het zijn vakmensen die hun werk door en door kennen. Bijzondere dank aan Michael die ons in dit ganse proces begeleid heeft en bijzonder goed is in zijn vak. Heb je een rioolprobleem, dan zou ik mijn vrienden en familie sterk aanraden om samen te werken met de Rioolkrak.
Kurt van de Rioolkrak is net bij me buiten en heeft hardnekkig blijven doorwerken om de verstopping weg te krijgen. Blijkbaar is het buizenstelsel van ons huis niet het meest ‘werkvriendelijke’ en ‘goed geplaatste’ … Toch bleef hij, ondanks de moeilijke prop, doorwerken tot er succes geboekt werd.
Vriendelijke bediening, toffe mens en achteraf nog een kleine babbel gedaan. Hij gaf ons ook tips om in de toekomst verstoppingen te vermijden, waarvoor dank!
Moest er in de toekomst nog een verstopping zijn, dan kom ik zeker bij Rioolkrak terug!
Ik lees nergens in deze lofbetuigingen iets over een prijs ?
Al was het maar een indicatieve prijs want er is wel verschil tussen 200 €
en 1000 € ?
mvg
Beste,
Dit is afhankelijk van wat er dient te gebeuren.
Ontstoppingen, ruimingen en inspecties gebeuren steeds in regie. Effectieve rioleringswerken kennen steeds een vaste offerte na plaatsbezoek.
Indien u verdere vragen heeft horen wij het graag
Erg positief over heel de lijn. Prima diagnose en correcte vakkundige herstelling . Alles volgens schema en offerte en bovendien met een degelijke assistentie bij de afhandeling van het verzekeringsdossier. Aan te bevelen !
Snel antwoord per mail, snelle interventie, professioneel, vriendelijke hersteller. Aan te raden!
Hiermee wil ik alvast David en zijn maat bedanken voor de snelle en Zelfs nachtelijke interventie,knap
Hiermee wil ik alvast David en zijn maat bedanken voor de snelle en zelf nachtelijke interventie van mijn rioolbuis probleem,knap
Het gebeurt niet vaak dat ik alleen maar positieve dingen kan zeggen. We zijn in volle renovatie en moesten alle contacten, alle werken, alle contacten gebeuren zoals met jullie, het zou een stuk aangenamer verlopen.
Jullie waren de enige van 3 gecontacteerde partijen die hebben geantwoord. Snelle afspraak, duidelijke uitleg tijdens die afspraak, offerte na 2 dagen (op zondag!).
Werken zijn proper en goed uitgevoerd. Niks dan lof.
Een voorbeeld voor de bouwsector.
We hadden een lastige verstopping in een afvoerbuis en dit drie dagen voor een communie…. De mannen van De Rioolkrak zijn dit professioneel en zo eenvoudig mogelijk komen oplossen. Een opluchting, vriendelijk, goede service en correct.
Bedankt De Rioolkrak!
De rioolkrak is de specialist in dit vak. Ik heb meerdere offertes laten maken voor mij probleem. Dit was een kapotte overloop van de beerput. Ik had bij de rioolkrak direct het gevoel van “dit is de firma”. Het team van Michael en Dieter hebben fantastisch gedaan. Michael kwam eerst voor eens te zien wat het probleem was. Hij was niet vies om zijn handen vuil te maken en eens deftig te zien waar het probleem zat. Zelfs in de beerput kruipen was geen probleem. De offerte en communicatie rond de herstelling was professioneel, correct en snel gemaakt. Voor de vele vragen die ik had, kreeg ik een zeer verstaanbare en duidelijke uitleg. Toen kwam het team met Dieter. Deze jongen man heeft een super inzicht. Hij bekijkt het probleem en het zoekt naar de beste oplossing. Door deze ziener hebben ze mijn keukenvloer niet moet openbreken en hebben ze een ander oplossing gevonden dat mij een pak stres, vuil en geld heeft bespaart. Ik ben dit team die sommige dagen met 4 bij mij thuis stonden super dankbaar. De extra’s die ze hebben gedaan zonder te klagen/ te zagen of iets extra aan te rekenen. Michael was ook aanwezig bij de expertise van de verzekering de eerste keer. Daarna is de zaakvoeder zelf gekomen om mij te helpen op de dag dat de verzekering een 2 de expertise kwam doen. Top firma, top team. Dank U Dieter en Michael. Als dit team bij jullie komen, moet je zeker in de watten leggen. Altijd vrolijk en met veel humor. En ruimen en vuil ook terug goed op. Bedankt mannen
De Rioolkrak voerde een snelle en efficiënte ingreep uit op een verstopte , verborgen en zo bleek overvolle septische put.
Twee uur na aankomst, was alles terug ok , alles proper achtergelaten.
Bedankt
Een vlotte goede service ondanks moeilijke werkomstandigheden, dankjewel!
Rioolwerken laten uitvoeren op twee adressen door De Rioolkrak. Grondige camera inspectie met duidelijk en eerlijk advies. Professionele begeleiding in het overleg met de verzekeraar. Correcte offerte. Deskundige en efficiënte uitvoering van de werken in de voorziene tijdspanne. Zeer hartelijk contact en effectieve service bij probleempjes achteraf. Zeer tevreden.
Supersnel geholpen, professionele service en correcte prijzen!
Absoluut een aanrader!
Heel tevreden! Prima service en ook enkele kleine tips.
Snelle service , vriendelijke mannen en proper gewerkt ! Afspraken werden nagekomen , echt een aanrader ! Wij zijn super tevreden klanten ! Bedankt mannen !!!
Vernieuwing van de riolering in een winkel in Brussel : werk goed gedaan in een zeer korte tijd.
Zeer vriendelijk en bekwaam personeel.
Bedrijf aan te bevelen.
Renouvellement des égoûts d’un magasin à Bruxelles: travail bien exécuté en un temps très court.
Le personnel est très sympathique et très compétent.
C’est une entreprise à recommander
Graag willen we laten weten dat we heel tevreden zijn over de werkzaamheden en het resultaat. De werkmannen (met 1 werkman in het bijzonder) hebben prachtig werk afgeleverd. Het waren heel sympathieke gasten die goed en proper hebben gewerkt. Ze verdienen een pluim !! Als het goed is mag het ook wel eens gezegd worden! Dikke proficiat en ik zal zeker reclame maken voor jullie!
Nogmaals bedankt!
Mvg
Timothy & Cindy (ZELZATE)
Bedankt voor het zeer deskundig advies ivm de werking van een septische put en de mogelijke oplossingen voor het verstoppingsprobleem !!!
dank voor de snelle en perfect uitgevoerde werken. Een tevreden klant !
We waren enorm tevreden na de uitvoering van de herstelwerken en we zijn het natuurlijk nog.
Jullie ondersteuning bij het bezoek van de expert van de verzekering was uitzonderlijk. Wie kan immers beter de juiste uitleg geven dan de experten ter zake?
Professioneel, proper werk én zeer vriendelijke en correcte uitvoerders, met extra dank aan Ferre om zo voorzichtig de oude tegels uit te breken 🙂
We zullen het niet nalaten om reclame voor jullie te maken!
In één woord TOP !
Snelle reactie, professioneel advies en perfect uitgevoerde werken en dit alles op korte termijn.
Bedankt !
We zitten al voor het 2de jaar met een latrinevliegenprobleem bij warm weer. De kleine zwarte gedrochten komen met honderden per dag uit de wc pot. Verschillende loodgieters kwamen het probleem reeds bekijken en moesten met het schaamrood op de wangen toegeven dat de vliegen slimmer waren dan hen. Ten einde raad vonden we via Google de Rioolkrak. Na contact via mail en telefoon stuurden zij naar Eigen zeggen een expert die het probleem zeker zou vinden. Gezien de voorhistorie stonden we er een beetje “septisch” tegenover.
Maar toen Yves na een korte bespreking van het probleem al een goed idee had van de oorzaak en even later dit ook kon aantonen via rookdetectie kon onze dag niet meer kapot.
Ondertussen zijn er stappen ondernomen om definitief van de vliegende invasie af te raken en kunnen we de plannen om van miserie te moeten verhuizen opbergen.
Met dank aan Yves, een toffe kerel met verstand van zaken die op een zeer efficiënte manier werkt.
Als hij bij u langskomt: een koffie met een klontje suiker aub!
In onze woning zijn er al vaak herstelwerkzaamheden geweest; enige schade hierbij is geen zeldzaamheid en ook niet altijd te vermijden. Niet zo bij de Rioolkrak: de kapotte afvoer onder onze pas heraangelegde voortuin werd snel en deskundig gerepareerd, met respect voor al wat bovengronds zichtbaar was. De borderplaten, sierstenen en de weggenomen stukken graszode werden mooi teruggeplaatst. Vakwerk van mensen met beroepsfierheid. Beste dank en proficiat!
Wij waren zeer tevreden over de snelle interventie en de uitvoering van de werken.
Zeer bekwame vakmensen die er alles aan deden om ons snel te helpen.
Vriendelijke groet,
Gary Paulussen
geachte Rioolkrak,
na uitvoering van de werken zijn we zeer tevreden over het werk en de inzet van DAVE, een “krak” in zijn werk, en zijn assistent Lorenzo.
iets minder tevreden over de afspraken (o.a. ivm de container), maar toch een correcte afhandeling.
we zeggen het voort !!
Grote verstopping in toilet. Water kwam in bad terug na boven. Dankzij de deskundige hulp van Yves ontdekte hij dat we urinestenen hadden in ons afvoer die alles verstopten. Door zijn professionele manier van werken is dit tot een goed einde gebracht!
Ik kan de riool krak aan iedereen aanbevelen die problemen met verstoppingen want zoals yves zegt ” gaat niet bestaat niet”!
Ook hele vriendelijke mensen van zowel het maken van afspraak ( tinne) als de persoon (yves) die langskwamen!
Bedankt!
Mvg
Kenny Van Geel ( De Klinge)
De medewerkers van “de rioolkrak” zijn net buiten. Alles, van begin tot einde, verliep gewoonweg “perfect”. Zeer professioneel, vriendelijk en bereid om het probleem helemaal op te lossen. Ook heel deskundig advies gekregen om eventuele volgende problemen te vermijden.
Deze firma is een echte aanrader. Ook qua tijdsplanning was het tot in de puntjes af.
Bedankt gasten !!! 🙂
Wij zijn enorm tevreden over de service van De Rioolkrak. Zij werken enorm proper en bovenal ook erg degelijk. Bedankt voor jullie inzet!
Proficiat voor het team van de Rioolkrak ! Ze hebben ons met raad en daad bijgestaan om ons toch niet klein probleem op te lossen in een goede verstandhouding en prima overleg.
Voor toekomstige klanten …..de Rioolkrak is OK !
Familie Weemaes -Claessens
Ciamberlanidreef 3
Beveren 9120
Van het eerste telefoontje met Rioolkrak tot het factuur na de werken. Alles tip top in orde, netjes, degelijk en met de glimlach, ook al waren de werken niet altijd gemakkelijk te noemen! Wat een professioneel team! Contentement alom!
Door de verzorgde website gekozen voor de rioolkrak om met een bang hartje ons probleem te laten onderzoeken/oplossen. Een zekere Yves ging na overleg met mij aan het werk. Ons plan van de riolering bleek al vlug niet te kloppen. Dankzij de camera inspectie een duidelijk beeld gekregen van de situatie. En ongelofelijk, door de ervaring van Yves wist hij het probleem (verstopping door vet en zeepresten) te bereiken en op te lossen. Breekwerk vermeden enkel naar de toekomst toe tips gekregen om dit te voorkomen. Dit was echt niet simpel maar toch gelukt. Prijs/kwaliteit 10/10. Niet twijfelen mensen !!!
Team rioolkrak,
Duidelijke offerte van zowel camera onderzoek als de werken opgemaakt door David en Stephan.
Alles werd nauwkeurig op papier gezet voor zowel verzekering als expert.
Dieter heeft een hart voor zijn vak, van het begin tot het einde der werken nam hij de verantwoordelijkheid altijd vriendelijk en goed gezind kwam hij s morgens bij ons aan
ook was hij niet verlegen voor een grap wat wij zeker waarderen.
Samen met zijn collega Lorenzo en vader Dave hebben zij alles tot in de puntjes tot een goed einde gebracht dank zij een goede communicatie onderling.
Elke leiding en deksel werd volgens de regels van de kunst gelegd.
Daarom willen wij het hele TEAM van de RIOOLKRAK zowel leidinggevende als arbeiders feliciteren voor het gedane werk.
best tevreden , het probleem werd snel gevonden. Er werd goed doorgewerkt en het werk werd netjes gedaan. Proficiat mannen !
Heel onze riolering was stuk onder de vloeren van ons appartement,alles diende opengebroken te worden en terug nieuwe beton én vloeren “de Rioolkrak ” heeft dat op een week geheel vakkundig afgewerkt en de mannen werkten tot 22u s’avonds om toch gedaan te krijgen omdat wij op hotel verbleven , puik werk en hartelijk dank voor het geleverde werk door vriendelijke mannen .
Op zondagmiddag gebeld omdat onze afvoer verstopt zat en maandag was deze al verholpen door Michael. Vakkundige uitleg over hoe en wat en vlotte, propere afhandeling van het probleem.
Ik weet wie ik de volgende keer moet bellen e wie ik bij vrienden en kennissen moet aanbevelen. Super hard bedankt !!
Vriendelijke mannen, goeie service en snel ter plaatse!
Ik weet wie te bellen bij mijn volgende ontstopping!
De mensen van Rioolkrak hebben mijn dag goedgemaakt! De geurdetectie was grondig en ik kreeg de informatie die ik wenste. Op voorhand had ik een bang hartje voor alle werken die nodig zouden zijn maar dat was ongegrond. Ik ben echt heel content met hun deskundigheid en service!
Bedankt voor de snelle service en de heel goed afwerking!
De werkmannen die alles hebben uitgevoerd waren vriendelijk, beleefd en werkten met kennis van zaken.
Bedankt!!
Ik ben zeer tevreden over de uitgevoerde riooleringswerken.
Jullie hebben bekwame vakmensen die werken met liefde voor hun vak.
Dieter en Dave: een aangename ploeg. RESPECT !!!
Bedankt aan de mannen van Rioolkrak. Van offerte tot uitvoering tot afwerking, alles is perfect verlopen.
Zelden zo’n vriendelijke, proffesionele en eerlijke firma tegen gekomen.
Wij zijn uitermate tevreden en zullen er ook voor zorgen dat iedereen het hoort!
Nog eens een extra pluim voor Ferre en Dave voor de goede service !!
De familie Carvers-Moons van de Menegemlei in Deurne
Wij zijn zeer tevreden van de werken.
Wij willen jullie van harte bedanken voor de werken die jullie hebben uitgevoerd en de service die jullie bij ons hebben geleverd.
Het probleem van de afvoer was vrij snel opgelost en het probleem met het factuur nog sneller.
Het ganse team van de rioolkrak verdiend een 10/10 en veel respect.
Met veel plezier kom ik bij jullie terug aankloppen.
Voor iedereen die een probleem heeft met de riolering stop met zoeken De Rioolkrak zijn echte proffesionele vaklui.
Beste,
Jullie firma heeft hier fantastisch werk geleverd.
Dank aan Michael voor zijn gemaakte offerte, hulp en begeleiding bij de aangifte bij de verzekering.
De werken zijn zeer professioneel uitgevoerd door Dieter. Jullie hebben met deze persoon iemand in dienst die perfect en nauwkeurig werkt met liefde voor zijn vak.
Nadien laat hij alles nog mooi en netjes achter.
Ik zal jullie firma dan ook aan anderen aanbevelen.
Nogmaals mijn dank voor het geleverde werk.
Wij zitten al een hele tijd met ‘afvoer’problemen in onze woning.
Na enkele vermoedens en halve oplossingen kwam ik bij de Rioolkrak terecht.
Na heel vlot aan een afspraak geholpen te zijn door Tinne kwam Yves bij ons voor een camera inspectie.
Deze heeft dit super gedaan en heeft ons heel duidelijk de pijnpunten laten zien!
Enkele dagen daarna kwam Michael bij ons dan nog eens om een prijsofferte op te maken, ook dit verliep super!
Allemaal bedankt om ons op weg te helpen!
Zeer tevreden over het geleverde werk. Een correcte facturatie, ook na een klein probleempje in de kelder die onverwachts onderliep en waarvoor er een pomp bij te pas kwam
Daar mijn moeder niet over een pc beschikt vroeg ze mij, in haar naam het ganse team van de rioolkrak te bedanken. Zij is 89 jaar en woont nog zelfstandig in haar eigen woning. In het najaar stelde zij problemen vast met de afvoer van de riolering. Op aanraden van haar loodgieter contacteerde zij de rioolkrak. Van bij het eerste telefonische contact tot na de uitvoering der werken was zij zeer tevreden. Zeer klantvriendelijke benadering over de ganse lijn. De uitvoering van de werken verliep vlekkeloos, afspraken werden volledig correct nagekomen. Zelfs toen er zich een bijkomend probleem aandiende werd zij vlug geholpen. Michel is langs geweest, heeft alles nagekeken de juiste oplossing aangegeven en haar bovenal gerust gesteld iets wat gezien haar leeftijd zeker niet onbelangrijk is.
Bedankt gans het team van de rioolkrak ! Wij zullen zeker reclame maken voor jullie als we daarmee iemand kunnen helpen. Wij weten dat jullie geen loze praatjes makers zijn maar een team dat woord houdt.
Bedankt! Irma vertruyen.
Beste rioolkrak,
Bij deze willen wij u volgende ERNSTIGE OPMERKINGEN betreffende de door uw firma uitgevoerde werken overmaken:
– De werken zijn 2 dagen vroeger klaar dan gepland. Dit was niet afgesproken! Dit hebben wij nog nooit meegemaakt.
– De werken zijn zeer vlot en m.i. technisch perfect uitgevoerd, in een aangename communicatie met uw medewerkers Dieter, Lorenzo en vandaag ook nog Pol en Lorenzo’s vader.
– Alle afspraken, met uitzondering van het hierboven aangehaalde punt, werden correct opgevolgd.
– Ook de supervisie van dhr. Michael was lovenswaardig, erg klantvriendelijk en sympathiek. Her maken van snelle en duidelijke offertes is een sterke bedrijfstroef!
– Kortom: deze uitgevoerde werken vormen de beste reclame voor uw zaak, wij zullen het doorvertellen.
Bijgevolg willen wij u verzoeken ons zo rap als mogelijk de saldofactuur te bezorgen!
Met vriendelijke groeten,
fam. Van Reusel
Berchem
Schitterend werk geleverd !
Duidelijke offerte en zeer gewaardeerde begeleiding van Michael bij de verzekering !
Perfecte timing en beleefde vakmannen.
Een aanrader!!!!!
Heel tevreden over het geleverde werk !Kan niet beter.
De begeleiding van Michael met de verzekering was voor mij heel belangrijk.Dank u!
Ook de timing was perfect
Beleefde vakmannen.
Een aanrader.
Na 14 jaar ellende met binnenkomend water in de kelder en nog meer ellende door een eerdere poging tot herstelling van een bedrijf dat ons van de regen in de drup heeft geholpen…is onze hoop nu gevestigd op een droge kelder en meer levensgeluk!
Na een goede voorlopige ‘diagnose’ en een detectieonderzoek hebben 2 mannen van de Rioolkrak 1 dag keihard bij ons gewerkt.
De communicatie was erg goed en we hebben geen tegel moeten bijkopen door hun precies en zorgvuldig werk.
Ik zal dit bedrijf zeker bij anderen aanbevelen!
De werken aan onze septische put zijn tot volle tevredenheid van ons uitgevoerd. Vanaf het eerste contact met Michael en de start van de werken door Dave zijn we steeds op de hoogte gehouden van vorderingen of problemen, waardoor we zelf met weinig tot geen vragen zaten.
De afwerking van het terras en wegwerken van de deksels is zeer netjes gedaan. Vandaar dat beide heren een pluim verdienen orn hun omgang met de klant, als vertegenwoordigers van De rioolkrak. Ik zal jullie naam aanraden als een betrouwbare en correcte firma om mee in zee te gaan.
We hadden twee problemen, enerzijds was er een hoofdbuis verstopt en anderzijds
wisten we niet waar onze afvoerbuizen en sterfput lagen in de voortuin.
Vakkundig en professioneel ging hun technieker Yves te werk met het camera systeem,
al gauw werd het duidelijk dat we niet één maar twee sterfputten hadden liggen in de voortuin, met een zeer nauwkeurig meting konden we zodanig graven dat het juist boven
het deksel was, echt knap, en verder werden alle buizen vakkundig proper gemaakt.
Yves bedankt voor de goede zorgen.
Heb onnodig slapeloze nachten gehad, ik kreeg een geweldig team van de rioolkrak over de vloer. met deze wil ik vooral Pol bedanken die geweldig professioneel de werken heeft uitgevoerd. Een geweldige harde werker, helemaal alleen heeft hij een geweldig zware taak uitgevoerd gedurende de ganse week. Beleefd, vriendelijk en zeer nauwkeurig , ordelijk en net werk proficiat Pol. Zelfs de keuken tegelvloer is terug in orde met dezelfde tegels die jij vakkundig wist te redden en terug te plaatsen alsof er niet gegraven is .
Ook dank aan Michael en de mannen die nog opgeroepen waren om nog een laatste controle uit te voeren. De muur is droger vandaag, dus opluchting .
Wij bedanken het ” Rioolkrakteam” voor hun snelle service van offerte tot afwerking toen de riolering dringend moest vervangen worden, wat niet zo simpel was maar op een professionele manier werd gedaan. Het team Dave en Pol, harde werkers, echte stielmannen en ook Michael om alles zo vlug geregeld te hebben. Bedankt!!!!!!
Schitterend werk geleverd, tot in de puntjes verzorgd. Toffe en hardwerkende vakmannen. Een aanrader voor iedereen. Bedankt
Wij zijn echt supertevreden over het geleverde werk.
Een superharde werker en toffe werknemer van de rioolkrak bij ons gehad.
Ik zal dus ook iedereen met een probleem aan hun riool naar jullie doorverwijzen!
Het bestaat nog echt! Werkmannen die professioneel te werk gaan zonder dat er iets
te veel is en dat met de nodige humor.
We hebben hier op drie dagen tijd twee prachtige mensen leren kennen!
Bedankt mannen en zeker tot een volgende!
De nauwgezetheid waarmee Uw mensen te werk gaan is fantastisch.Ook hun zorg en voorzichtigheid alsmede hun goed humeur verdienen zeker een pluim.Proficiat!
Proficiat met het knappe werk, zeer tevreden over de hele lijn.Knappe professionele vakmannen die een bijkomend probleem ook direct kunnen oplossen.
Bedankt Rioolkrak! Twee weken geleden op zondag een ernstig probleem gemeld, maandagochtend telefoon gekregen, dezelfde dag nog een offerte gekregen en meteen netjes opgelost. Ondertussen heb ik nog steeds geen antwoord gekregen op mijn mail naar twee concurrenten.
De collega’s die ons lek verholpen hebben waren enorm vriendelijk en gemotiveerd. Na de werken is alles netjes achtergelaten. Prima service!
Zeer tevreden. Correcte offerte en facturatie. Snel, vakkundig en net werk. Vriendelijke mensen. Dank U wel voor de prima service.
Heel tevreden over het geleverde werk, uiterst vriendelijk personeel kom je tegenwoordig niet veel meer tegen. Alles proper achtergelaten. Aan te bevelen.
Super firma ! prima werk geleverd netjes en correct . Problemen met afvoer ik raad
deze vakmannen aan .
Een foutloos parcours : grondige voorbereiding o.m. met haalbaarheidsonderzoek, duidelijke offerte, stipt op tijd, high-tech uitrusting, duidelijke vakkennis, doelgericht gewerkt van 8 to 14.30 met korte lunchpauze, goed humeur, hoffelijk en vriendelijk, en alles proper opgekuist. Dus : heel tevreden !
Ik wilde jullie van harte bedanken voor de service die jullie bij ons hebben geleverd.
Het probleem was vrij snel opgelost en mijn man had grote complimenten over Dimitri en zijn stage makker.
Niets dan lof voor de hard werkende krachten die de rioolkrak in mijn huis duwde,
michael die alles perfect in beeld bracht van hoe en wat,waar en wanneer.
Yves die met zijn cameratje aan de slag ging en vol overgave de beerput insprong.
En vandaag hebben den duits en den tai alles netjes opgeleverd.(zo worden ze genoemd)
Niets was teveel voor die mannen was er al eens iets dat niet goed ging bleven ze
grappig uit de hoek komen.Bedankt mannen voor het puike werk.
Ik zal zeker jullie firma aanraden en ik begin al op facebook.
Ik ben zeer tevreden over de service! Uiterst vriendelijk personeel, geen moeite te veel 😉
Ik stuur hen zeker geen stank voor dank, want dankzij hun inspanningen in mijn huis,, ruikt het hier weer proper thuis! BAdwater komt niet meer omhoog langs de douchebak, we zitten weer gewoon… op ons gemak!
Professioneel, vriendelijk en klantgericht ! Met onze nieuwe sceptische put kunnen we weer makkelijk 100 jaar verder ! Proficiat aan Ferre en Dieter ! En ook aan Michael uiteraard, echt klantgericht !
Ik heb veel respect voor jullie werkmannen! Ze hebben 2 dagen in de gietende regen gewerkt! en dat tot savonds als het donker was 19u ongeveer en ze moesten dan nog van limburg terug naar schoten!
Echt waar RESPECT voor hen. Had hen iets aangeboden om te drinken iets warm ofzo of gezegd dat ze mochten binnen komen schuilen ofzo maar neen ze wilden gewoon verder werken.
Had echt niet gedacht dat ze met zo’n hondenweer gingen werke.
Bedankt voor jullie service en de properheid waarmee de mannen hebben gewerkt!
ik zal zeker reclame voor jullie maken 🙂
groetjes
DE RIOOL KRAK , KRAK IN ZIJN VAK IS 100% DE WAARHEID..
HOEDJE AF VOOR DAVE EN ZIJN ZOON DIE KEIHARD HEBBEN
GEWERKT OM DE WERKEN OP TIJD KLAAR TE HEBBEN..
ALLES VERLIEP PRIMA,ALLES LOOPT EINDELIJK GOED WEG,
GEEN GEURTJES MEER.
BEDANKT
Ik kan enkel beamen wat Sven Verbelen hier reeds heeft gepost :
Van begin tot einde supercorrecte en goede service . Snelle reactie op vraag naar een offerte . Flexibiliteit bij het afspreken met de expert van de verzekering . Snelle aanvang van de werken na ondertekening offerte . Vakkundig , binnen de aangegeven tijd afgewerkt en zeer harde werkers . Ik kan alleen maar zeggen , wanneer ik ooit nog eens problemen heb met de riolering is er maar één adres waar ik naar terug bel . Als alle stielmannen hun job deden zoals die van Rioolkrak zou je nergens over stielmannen horen klagen.
Mocht ik van begins af aan De Rioolkrak hebben gecontacteerd had ik geen maanden in de sh*t gezeten… 😉
Ik was aangenaam verrast van de manier waarop deze ploeg de werken heeft uitgevoerd. Ondanks de moeilijke omstandigheden waarin ze moesten werken (18m gescheiden riolering leggen met de nodige aansluitingen voor aflopen en toezichtsput op een werkbreedte van nog geen 70cm tussen woning en scheidingsmuur is niet zo ideaal), deden ze dit met het nodige enthousiasme. Ze werkten vlot door en leverden vooral PROPER werk af. Al wat ik heb gevraagd werd zonder problemen uitgevoerd en wat zeker mag gezegd worden: ik kreeg ook ZEER BELEEFDE en professionele jongens over de vloer en dàt is nu net iets wat je tegenwoordig niet veel meer tegenkomt. Ik heb al anders meegemaakt! Dus,…indien ik ooit nog dergelijke werken moet uitvoeren of iemand raad moet geven dan zal ik deze profesionele jongens zeker aanbevelen.
Aan gans het team van de rioolkrak zeg ik nogmaals van harte een DANKJEWEL!!!
Fijne ploeg, duidelijke afspraken zoals het hoorde, knap werk zonder zelfs mijn aanwezigheid.
Bedankt alvast.
geslaagd met onderscheiding
VVdK
Knappe vakmannen,
Ze hebben mijn oude tegels perfect uitgebroken, mijn riolering gefikst, en de tegels teruggelegd zonder er één te breken.
Zeer tevreden.
Het is lang geleden dat ik dergelijke goede service heb mogen ervaren.Probleem geschetst via mail.Volgende dag telephonisch contact voor afspraak.Op gevraagde datum de inspectie en de goede raad verkregen.Herstelling op profecionele manier uitgevoerd.Dank aan allen waarmee ik contact heb gehad om hun vriendelijke en met kennis van zaken oplossen van mijn rioolprobleem.
Van begin tot einde supercorrecte en goede service . Snelle reactie op vraag naar een offerte . Flexibiliteit bij het afspreken met de expert van de verzekering . Snelle aanvang van de werken na ondertekening offerte . Vakkundig , binnen de aangegeven tijd afgewerkt en zeer harde werkers . Ik kan alleen maar zeggen , wanneer ik ooit nog eens problemen heb met de riolering is er maar één adres waar ik naar terug bel . Als alle stielmannen hun job deden zoals die van Rioolkrak zou je nergens over stielmannen horen klagen .
02 mei 2013. Fantastische interventie van michaël en helper in Ekeren ! Een compleet verkeerd intern rioleringssysteem (wat we niet wisten, 15 jaar oud), compleet doorgelicht en de nodige aanpassingen gedaan aan vetvang en hemelwaterput. Af en toe even op afstand ruggenspraak met GSM. Prima gedaan, vriendelijke (vak)mensen ! Bedankt!
Wat voor ons begon als een uitzichtloos probleem, werd door de vakmannen van De Rioolkrak op een fantastische manier opgelost, van a tot z. De oorzaak van het probleem werd opgespoord, alles werd in kaart gebracht, de mogelijke oplossingen werden voorgesteld, en de beste oplossing werd uitgevoerd. De stielmannen van De Rioolkrak werken proper en professioneel, staan open voor alle vragen, geven heel veel informatie, bieden een a tot z oplossing, schuwen het zeker niet om met informatie, tips en hulp van het eigenlijke probleem af te wijken, en werken dan nog eens aan zeer correcte prijzen, die overigens 100 procent overeenkomen met de opgestelde offertes. Ook al bleek de afwerking wat meer tijd in beslag te nemen dan gepland, en moest er wat extra materiaal worden aangekocht. “Wat heeft een mens meer nodig?”, denk ik dan… Hier alvast een uiterst tevreden klant! Chapeau mannen!
Zelden zulke correcte stielmannen gehad. Open en eerlijke communicatie, geen vraag teveel, naleving volgens afspraak (!), begeleiding van a tot z ook met de verzekeringskwesties en correcte timing. Alles wat je als klant verwacht. Op anderhalve week volledige riolering en put vernieuwd, oprit heraangelegd, regen- en afvalwater gescheiden en nieuwe inspectieputjes geplaatst. Hier is keihard gewerkt. Spijtig dat jullie niet meer klussen uitvoeren ik zou niemand anders meer nemen. Succes nog!
Correcte prijs, vlotte en vriendelijke communicatie en prima uitgevoerde werken (vervangen van gebarsten afvoerbuis). Was de service overal maar zo goed… Bedankt!
Offerte / prijs en begeleiding met verzekering correct, dienstverlening is top. Ook de communiccatie en goede raad.
Herstelling afvoer(en), plaatsen doorvoerput, liner, alles terug afwerken… ook onvoorziene zaken geweldig gedaan. Mijn technieker (Dave) is een VAKMAN en aangenaam in huis. Proffesioneel de zaak opgelost en steeds vriendelijk bereid. Moesten vele vakmannen zijn zoals deze service van De Rioolkrak, de mensen zouden meer beroep doen op zulkse.
Dus voor mij niets dan lof voor de firma en het team. Een dikke bedankt.
Ganse riolering vervangen, nieuwe put gestoken, alle oude putjes vervangen. Duidelijke uitleg, professioneel en hard (HEEL) hard gewerkt. Laatste man net naar huis vertrokken. Echt onder de indruk. Dank u en proficiat!
Positief verrast over de ganse lijn; opmaak offerte, begeleiding bij bezoek van verzekeringexpert, uitvoering van de werken. Alles verliep correct en efficiënt. Communicatie verloopt vlekkeloos, afspraken worden gerespecteerd.
Mijn hoed af voor de man die ter plaatse de werken uitvoert en bijkomende problemen oplost. Professioneel, snel, proper, vriendelijk …
Wij zijn zeer tevreden over de service en de inzet van uw personeel
Hun manier van werken, professionaliteit en vriendelijkheid zijn een eer en voorbeeld voor vele vakmannen! Iedereen in dit gebouw is tevreden over hun prestaties.